こんさる雑記帳

コンサルタントとして日々の仕事の中で考えたこと、二児の父として毎日の生活の中で思うことなんかを雑にまとめていこうと思います。

2019-10-17から1日間の記事一覧

「近隣客」を区別せよ

どんなビジネスであってもリピーターを作ることは極めて重要です。一方でまだ良い商品・良いサービスがリピーターを作るんだ、という幻想や願望に近い発想をする人が多い気がしています。 自分がよく利用する店を考えてみてください。 その店は商品が良いで…