こんさる雑記帳

コンサルタントとして日々の仕事の中で考えたこと、二児の父として毎日の生活の中で思うことなんかを雑にまとめていこうと思います。

2019-09-26から1日間の記事一覧

信頼残高を増やそう

クライアントでも上司でも、自分が請け側として仕事を進める場合に、常に意識しているのが相手から自分が今どの程度信頼されているかという点です。「信頼残高」と私は呼んでいます。 信頼残高は相手の期待値とこちらの振る舞い/アウトプットの差分です。相…